Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Слушание — это основной метод обучения
|
|
По утверждению изобретателя и бизнесмена сэра Клайва Синклера, «вокруг полным-полно идей». Следует добавить, что не хватает только ушей, которые умеют слушать, и предпринимательских навыков, необходимых для продвижения этих идей на рынок. Прислушивайтесь к идеям и новой информации!
| ПОРТРЕТ ФИНАНСОВОГО МАГНАТА ЛОРДА РОЯ ТОМСОНА Его способность концентрироваться была поразительной. Он низко склонялся над пачкой счетов и проникал в самую суть того бизнеса, который он собирался приобрести. Цифры и статистические данные были его главным, но ни в коем случае не единственным путеводителем в бизнесе. Один талантливый шотландский бухгалтер сказал, что не встречал человека, который мог бы сложить колонку цифр быстрее его, пока не познакомился с Роем. Более того, он никогда не забывал цифр. Казалось, он лучше разбирается в цифрах, чем бухгалтеры, и лучше знает законы, чем юристы… Ко всему тому, что он получал благодаря умению сфокусироваться, добавлялась живость и остроумие ответов. Он не был одним из тех молчаливых воротил бизнеса, которые слышат ваши слова, но не считают нужным показывать это. Все, кто говорили с ним, обязательно получали ответ, углублявший и развивавший тему, иногда сопровождавшийся уместной шуткой. Точно так же никто из интервьюеров не мог превзойти его в умении извлекать информацию. Он был заинтересован, чтобы компаньоны давали дополнительную информацию по какой-то текущей проблеме или даже открывали для него новые горизонты. Одна из самых известных в Америке журналисток, которая провела в беседе с ним несколько незабываемых часов, так отзывалась о нем: «Можно сказать, что его простота обезоруживает… Я была абсолютно не готова к его детскому любопытству ко всему на свете. У него полно вопросов по любой теме. Он досуха выжимает любого, и это необычайно лестно. Неудивительно, что он знает понемногу обо всем». Поздравительная статья редактора " Таймс", одной из принадлежащих Рою Томсону газет. |
Мы воспринимаем информацию и идеи главным образом при помощи двух органов: глаз и ушей. Читая эти строки, вы используете глаза.
Книги, газеты и текст на экране компьютера, которые вы можете читать или просматривать, на первый взгляд кажутся основным каналом получения информации, оставляя слух на втором месте.
- Слушатель часто бывает одним из многих, тогда как при прочтении книги вы предоставлены самим себе.
- Вы можете вернуться на несколько страниц назад и повторно прочитать материал, а просьба к оратору повторить сказанное часто невозможна или неуместна.
Однако в получении информации при помощи слуха есть и свои преимущества. Опытный оратор, к примеру, отбирает факты таким образом, чтобы сжать и объединить информацию и донести до вас ее суть. Авторы книг, увы, не всегда столь же экономны.
Большинство людей при разговоре обучаются посредством обратной связи, или реакции слушателей, и соответствующим образом перестраивают свою речь. Лектор, например, может повторить или перефразировать свое заявление, если аудитория выглядит озадаченной. Такого рода гибкие отношения между читателем и писателем установить гораздо труднее.
Несмотря на мое предыдущее заявление о том, что на практике бывает сложно попросить оратора, лектора или диктора повторить какие-то положения, в индивидуальной беседе или на небольших по численности собраниях вы обычно имеете возможность задать вопрос с места или попросить уточнения. У читателей редко возникает возможность задать вопрос автору.
И последнее — на слух мы можем воспринимать информацию, которая не существует в письменном виде. Возможно, кому-то не хватило времени ее записать, или у человека отсутствовали мотивация и навык изложить все на бумаге.
«В определенном смысле любой человек превосходит меня, — писал Эмерсон, — потому что я учусь от него». Каждый человек, которого вы встречаете, это ваш потенциальный учитель, если только вы способны найти то, чему можно у него научиться. Они не выставят вам счет. Даже скука может вас кое-чему научить — в частности терпению.
Всегда имейте под рукой блокнот или листок бумаги, чтобы вы имели возможность записать свежие идеи или новую информацию. Опытный мыслитель знает, что идеи имеют обыкновение ускользать и забываться, и поэтому он фиксирует их при помощи карандаша и бумаги. Следуйте рекомендациям китайской пословицы: «Самая сильная память слабее самых бледных чернил».