III. Дайте короткий виклад тексту.

ЗАВДАННЯ

I. Дайте відповіді на наступні питання:

1. У чому різниця між ринковою і орієнтований продукт орієнтований бізнес?

2. Яка мета дослідження ринку?

3. Які етапи маркетингового дослідження?

4. Які джерела інформації доступні, щоб хтось проведення кабінетних досліджень?

5. Які польових досліджень і кабінетних досліджень?

6. Торговий центр хоче, щоб з'ясувати, як багато покупців відвідують центр. Як це могло зібрати цю інформацію?

7. Які відмінності існують між поштовими обстеження та особистого інтерв'ю в опитуваннях?

8. Бізнес хоче взяти випадкову вибірку людей в Пермській області. Як це зробити?

9. Шоколад виробник хоче дізнатися, якщо нова плитка шоколаду буде добре продаватися. Як це з'ясувати це без того, щоб йти в рахунок запуску продукту на національному рівні?

II. Заповнити прогалини в наступних словах: характеристики, прийняття, сегмент ринку, аналіз, проведення, техніка, продукти, обстеження, спостереження, повторного пошуку, панелі, анкетування, письмовий стіл:

Дослідження ринку є систематичною і об'єктивної класифікації, збору, _______ та подання інформації про конкретного завдання маркетингу. Дослідження ринку використовуються різні ______, таких як глибинні інтерв'ю та групи _____ які можуть бути використані в першу чергу для мотиваційних _____, крім того, польові дослідження можуть бути проведені з використанням ______ та інтерв'ю, і _____ дослідження записів і даних, ці використовуються в першу чергу для маркетингу розвідки. І, нарешті, методи, такі як споживчі _____, ринок експериментів і _____ можуть бути використані для отримання інформації про існуючі ____. Компанії _____ дослідження ринку, щоб дати їм можливість визначити тенденцію ринку, щоб дізнатися про ринок _____; прогнозувати потенціал ринку; аналіз ринку, знайти ___________, щоб перевірити споживчі _____ нових та існуючих продуктів.

III. Дайте короткий виклад тексту.

М А Р К Е Т І Н Г

Процес планування і здійснення концепції, ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів і послуг для створення обмінів, які задовольняють індивідуальні та організаційні цілі.

або?

Бізнес-функції (і функція не-комерційних підприємств), що часто включає в себе елементи продажів, реклами, розробки продукції, дослідження, ціноутворення та інші заходи... тобто, організаційних завдань.

або?

Будь-яка діяльність, яка підтримує основна мета будь-якої організації - для отримання і підтримки задовільного клієнтської бази, або, більш широко, щоб завоювати і зберегти підтримку важливих груп зацікавлених сторін.

або?

Сил у рамках організації, яка заохочує соціально і етично відповідальної поведінки на ринку.

або?

Управління орієнтацією, що припускає мету підприємства полягає у виявленні та задовольнити клієнта значення краще, ніж у конкурентів може або хоче зробити. Ця характеристика маркетингу припускає, що всі організації конкурують за ринки збуту (споживачі) і / або ресурсів, і що основна мета полягає в сприятливе диференціювати вашу організацію від ваших конкурентів.

Існує мало загальне згоду на краще або право визначення маркетингу, хоча вченим, особливо економістів на користь першого, як процес. Поняття управління та організації розвиваються і змінюються з плином часу, і мають більш-менш значення в залежності від конкретних обставин організації. Це також вірно маркетингу. Від простих обмінних процесів, які обслуговували потреби древніх цивілізацій в надзвичайно складних процесів сьогодні, основою обміну створення або додавання вартості для покупця. І те, що представляє цінність для покупця дуже часто далеко не ясно. Є кілька правил, які можуть допомогти нам визначити маркетингові цінності і боротися за клієнтів більш ефективно.

Значення отримані і впливом того, що покупці думають, що знають про економіку, технології, конкурентоспроможні пропозиції, і досвід, якщо такі є, з нашою фірмою в якості постачальника.

Покупці вчитися на досвіді і зміну їх значень. Подумайте про вашу першої покупки житла, рейс авіакомпанії або автомобіль, і, що було важливо для вас, то й те, що важливо для вас зараз в якості покупця.

Процес, функції, діяльність і сили маркетингу забезпечують бізнес з величезними (і невикористані) масив зброї, інструментів і методів, які є потенційними джерелами конкурента перевага.

У своїй книзі Маркетинг перемог (Harper & Row, 1999), Френк К. Sonnenherg, національного директора з маркетингу в Ernst & менеджмент-консалтингова група молодих, пише про драматичні події на світовому ринку, що предикат глибоких змін у тому, як ми керуємо та продавати наші товари і послуги. " Суть", він кидає виклик ", то, якщо ви не зміните зараз, ви можете також почати заповнювати свій лом книгу зі спогадами сьогодні. Навряд чи у вас буде багато, щоб показати на завтра ".

Дві компанії, які виділяються в своїх позицій маркетингу корпорації Microsoft і Alcoa. Обидва вони визнали і освоєні передові років тому маркетинговий менталітет, який приводиться в рух їх у світ-клас арені і до початку їх відповідної галузі.

У істинно світового класу, організація, маркетинг є каналом, через який чудову процеси виявляються інноваційні продукти для світової аудиторії. Це канал працює у двох напрямках. Спочатку він перевозить цінну інформацію про потреби ринку і недоліки в компанії, де він переводиться у високоякісних продуктів і послуг. Це, в свою чергу, випустила на ринок.

Ключ до виживання політично і географічно рідини ринків завтрашнього дня, щоб зрозуміти, що єдиним універсальним є зміна. Компанії повинні бути проникливим, щоб зрозуміти, що не існує одного «правильного шляху», і бути достатньо моторні, щоб реагувати відповідально і ефективно реагувати на мінливу динаміку.

Що пов'язує такі компанії, як Microsoft і Alcoa, відкидаючи їх в світ-клас еліти, їх продовжують традицію вивчення кордонів. Обидва вони індивідуалісти не зміст, щоб сидіти на вершині самовдоволено їх відповідних царств, але управляються, як сверхуспевающімі, пройти повз межі того, що ми знаємо, що продається зараз, і про те, що це безпечно.

На перший погляд, Microsoft і Alcoa, здається, є небагато, якщо завгодно, в загальному. Перше вискочка піонером і головним виконавцем у молодому світі високих технологій. І останнє, як знайоме, як старого друга в зрілому, важкої промисловості чиї побічні продукти були частиною американської життя так довго, як більшість з нас може згадати.

Тим не менше, кожен з них є динамічним лідером галузі і новатором, повну відповідальність за штовхав на кордонах, які визначають їх бізнесу. Саме ця унікальна здатність «рости» на ринку, що робить ці компанії світового класу осіб маркетингу гідним ближче.

" Щоб отримати результати на ринку, ваше увага повинна бути на розміщення вашої фірми і диференціації своїх послуг від конкуренції".

ЗАВДАННЯ

I. Дайте відповіді на наступні питання:

1. Які основні питання зовсім маркетингу включити?

2. Що самохідні Microsoft і Alcoa в світі-класу арені і до початку своєї галузі?

3. Як маркетингова робота по-справжньому організацій світового класу?

4. Які два основних напрямки маркетингу працює в?

5. Що є ключем до виживання політично і географічно рідини ринках завтра?

6. Чому такі компанії, як Microsoft і Alcoa мають багато спільного?

7. Як би ви визначили маркетинг? Чому?

8. Чому ви думаєте, маркетинг є важливим росту компанії?

9. Що мається на увазі під " обидва індивідуалісти"?

II. Перекласти текст англійською мовою:

Концепції керівництва і організації змінюються з часом в зави-ності від конкретних обставин. Це також вірно і для маркетингу. Раз-віваясь від простих операцій обміну, службовців потребам древніх цивілі-зацій, до надзвичайно складних процесів сьогодні, основа обміну полягає в створенні або збільшенні для покупця. А що становить цінність для поку-Патель, найчастіше залишається далеким від ясності. Існує кілька правил, які допомагають нам визначати покупців і боротися за них більш ефективно. Цінності визначаються знаннями покупців про економію, технології, конкурентних пропозиціях і досвіді використання продукції компанії.

IV. Дайте короткий виклад тексту.

C O N S U M E R C H O I С E

Економіка йде про брак, про соціальні ситуаціях, які вимагають, щоб вибір буде зроблено. Теорія споживчої поведінки має справу з тим, як нестача потрапляє на індивідуального споживача і, отже, має справу з тим, як така людина робить вибір. Цей споживач може, але не повинен бути, окремої людини. Сім'ї і домашні господарства також зробити колективний вибір споживання від імені своїх членів. Теорія займає споживча одиниця як даність. Тому він представляє нам важливий приклад того, як соціальними науками, такими як психологія соціології і соціальних, які стосуються, зокрема, з тим, як люди організовують себе в побутових та інших підрозділів, могли б доповнити економіку.

Соціальних наук, таких як соціологія та соціальна психологія може комплімент вивчення економіки як вони мають справу, зокрема, з тим, як люди організовують себе в побутових та інших підрозділів.

Теорія споживчого вибору має безліч застосувань. Це дозволяє нам мати справу з вибором структури споживання в певний час і розподілу споживання в часі, і, отже, зі збереженням. Окремі поставки праці можна розглядати одночасно і як вибрати кількість вільного часу, так само теорія актуальна там, як це, коли ми переходимо до розгляду поведінки в умовах ризику. Крім того, при побудові теорії справитися з такими проблемами, як ці, ми змушені ретельно продумати і визначити точно, таких багато зловживали терміни, як " реальний дохід" і " прожитковий мінімум", так що наша теорія дає нам багато цінного розуміння питань, потенційно важливе практичне значення.

Для того, щоб отримати модель вибору рішень ми повинні описати в першу чергу логічну структуру проблема вибору, яка стоїть будь-якого споживача. Ми буде корисно думати про те, як їх структура складається з трьох компонентів. По-перше, ми повинні розглянути питання, які споживач знаходить бажаним, об'єктом вибору. По-друге, оскільки доцільність об'єкта не обов'язково означає, що він доступний на вибір, ми повинні розглянути будь-які обмеження, які можуть бути розміщені на альтернатив, наявних у споживача, обмежень на вибір. І, нарешті, тому, що вибір обов'язково включає в себе процес вибору серед альтернатив, ми повинні розглянути, яким чином споживач має рейтинг альтернатив, смаки споживача або переваг.

Об'єктів споживчого вибору є товари та послуги, отримуючи утиліта, яка може бути замовлена ​ ​ і (в принципі) виміряні. Бюджетне обмеження споживача показує, як верхня межа споживання (як правило, представляють одноразова в приходити) можуть бути розподілені між структурі споживання або товари за даними цінами. Положення бюджетної лінії визначається доходів і цін у спокої. Її нахил відображає лише відносні ціни.

Споживчі смаки може бути представлена ​ ​ карта не пересічних кривих байдужості. Уздовж кожної кривої байдужості, корисність є постійним. Вища кривих байдужості є переважними для нижніх кривих байдужості. Оскільки споживач віддає перевагу більш менш, криві байдужості мають вниз схил. Для збереження заданого рівня корисності, збільшення кількості одного хорошого повинно бути компенсовано за рахунок зниження кількості добре.

Криві байдужості відображає принцип спадної граничної норми заміщення. Їх схил стає більш пологим по мірі просування уздовж них з правого боку. Щоб зберегти корисність, споживачі будуть жертвувати все менша кількість одного товару, щоб отримати послідовне збільшення блоку в кількості іншого товару.

Максимізації корисності споживач створює рівновагу, в якому бюджетних обмежень і максимальної кривої байдужості є дотичними. У будь-який момент інших, що рівновага, споживач може замінити одне хороше для іншого і збільшення корисності. У стані рівноваги гранична норма заміщення між товарами дорівнює їх співвідношення цін.

Доходи, споживання та ціни споживання криві описують, як обсяг попиту на хорошому змінює зі змінами у доходах і ціна.

У постійних цінах, збільшення доходу призводить до паралельної зовнішні зміни до бюджету рядок. Якщо товари є нормальними величина попиту буде збільшуватися.

Зміна ціни одного з благ обертається бюджетної лінії навколо точки, в якій нічого з цього хорошого куплені. Така зміна цін впливає доходу та ефекту заміщення. Ефект доходу від зростання цін є зниження величини попиту для всіх нормальних товарів. Ефект заміщення, викликаних відносним рухам ціни на самоті, призводить споживачам замінити від хорошого, відносна ціна зросла.

У двох хороших світі, хороші, кількість яких придбали рухається разом зі зміною цін на інші хороші називають заміну. Це, кількість яких рухається в протилежних напрямках, щоб зміни іншого товару є доповненням.

Крива Енгеля карти величини попиту одного товару від зміни доходу. Ставлення граничною схильністю до споживання (нахил кривої Енгеля) до середньої схильністю до споживання (відношення величини попиту до доходу) відомий як еластичність попиту за доходом.

Крива попиту відноситься величини попиту одного товару до його ціни. Власної цінової еластичності попиту визначається нахилом кривої попиту (кількість лікуванні в якості залежної змінної), поділені на відношення величини попиту до ціни. Перехресна еластичність попиту вимірює пропорційну зміну величини попиту одного товару до пропорційного ціна інша.

Переклади в грошовій і натуральній формі. Грошові перекази дозволить споживачам витрачати додаткові доходи в будь-якому випадку, що вони бажають. Трансферти в натуральній формі може обмежити вибір споживачів. Якщо вони це зроблять, зростання споживчих утиліта буде менше, ніж при грошових переказів одного і того ж грошову вартість. Тим не менш, трансферти в натуральній формі є політично популярним. Електорат хоче знати, що гроші, зібрані в оподаткуванні в даний час розумно витрачені. Деякі, хто виступає за трансфертів в натуральній формі будуть стверджувати, що бідні дійсно не знаю, як витрачати свої гроші з розумом. Одна точка зору говорить, що люди краще всього вибрати для себе, в той час як інші говорять, що люди не можуть діяти у своїх власних інтересах. Ця проблема є не тільки одним з економіки, а й філософія, за участю широкого такі питання, як свобода і патерналізму. У тій мірі, люди здатні судити своїх власних інтересів, економічного аналізу ясно: люди будуть жити краще, або принаймні не гірше, якщо вони отримують трансферти в грошовій, а не натуральній формі.