Глава 3. Теоретические модели управления

КУЛЬТУРА И СТИЛИ РУКОВОДСТВА

Теоретические модели управления

Управление является процессом, который происходит в определенной внешней среде, существенно влияющей на то, каким образом протекает этот процесс. На рис. 3.1 и 3.2 представлены модели управления Фармера-Ричмена и Негандхи-Прасада соответственно.

Рис. 3.1. Модель Фармера-Ричмена

Источник: Ronen S. Comparative and Multinational Management. — N. Y., 1986.

Рис. 3.2. Модель Негандхи-Прасада

Источник: Ronen S. Comparative and Multinational Management. — N. Y., 1986.

Модель Фармера-Ричмена критиковали за статичный характер, так как в ней не отражено влияние развития общества на внешние факторы. Другим слабым пунктом считается то, что предприятие в этой модели реагирует на изменение внешней среды пассивно, путем адаптации. Наконец, А. Р. Негандхи и С. В. Прасад указали, что в одинаковой окружающей среде фирмы должны бы были, согласно модели Фармера-Ричмена, вести себя одинаково, но в действительности это не так.

Авгандхи и Прасад сделали акцент на наличии у предприятий управленческой философии, которая выражается в особом отношении к работникам, потребите­лям, поставщикам, акционерам, правительственным или муниципальным орга­нам. В их модели именно управленческая философия является фактором, реша­ющим образом влияющим на поведение фирмы.

Эмпирические исследования подтвердили значимость рассмотренных выше моделей и несомненность влияния институциональных и культурных факторов на формирование стилей руководства. С точки зрения национальных различий в стиле руководства такие факторы, как система ценностей, интенсивность различных типов потребностей, картина мира, особенности процесса познания, восприятие риска, пути формирования менеджмента и искусство межличностного общения, Различаются от страны к стране.²