Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності.
Закони вихідних даних Г.Спенсера: Кожен може прийняти ефективне рішення, володіючи достатньою інформацією. Компетентний менеджерздатний прийняти оптимальне рішення і в разі існування інформаційних обмежень. Талановитий менеджер здатний результативно діяти навіть за повної відсутності необхідної інформації. При прийнятті управлінських рішень завжди важливо враховувати фактор ризику. Поняття “ ризик ”, у даному випадку, використовується як рівень визначеності, з якою можна прогнозувати результат. Рішення приймаються у різних обставинах по відношенню до ризику. Ці умови традиційно класифікуються як умови визначеності, ризику та невизначеності ситуації, виходячи з наступного поділу інформації: · повна інформація; · неповна інформація чи така, що швидко змінюється; · повна невизначеність. А. Рішення приймаються в умовах визначеності, коли керівник точно знає результат кожного з альтернативних варіантів вибору. Б. Рішення приймаються в умовах ризику, коли керівник повинен бути готовим свідомо йти на ризик, оскільки поряд з ризиком понести витрати (втрати) існує імовірність отримання доходів. Управлінська практика свідчить, що рішення, здатні забезпечити отримання високих результатів, є найбільш ризиковими. Досягнення великих успіхів у бізнесі без ризику є утопією. У всі часи процвітання фірми залежало від готовності та вміння керівника йти на ризик. За джерелами виникнення ризик поділяють на: · господарський; · пов’язаний з особистістю людини; · обумовлений природними чинниками Причинами виникнення ризику можуть бути: · невизначеність майбутнього; · непередбаченість поведінки партнера; · нестача інформації. Імовірності поділяються на дві категорії: об’єктивні та суб’єктивні. Об’єктивна імовірність заснована на інформації за певний минулий період. Однак у багатьох випадках менеджер не має інформації про попередній період і повинен розраховувати лише на свою особисту оцінку ситуації, тобто у цьому випадку використовується показник суб’єктивної імовірності. Таким чином, здатність давати імовірнісну оцінку ситуації заснована на наявності неповної, але достовірної інформації, а також на досвіді, інтуіції, розумових здібностях керівника.
В. Рішення приймаються в умовах невизначеності, коли неможливо оцінити імовірність потенційних результатів, оскільки необхідні чинники є складними і новими, і про них неможливо отримати достатньо релевантну інформацію. Стикаючись з невизначеністю, керівник може використовувати різні можливості: а) спробувати отримати додаткову релевантну інформацію і на її основі ще раз проаналізувати проблему; б) діяти у відповідності з минулим досвідом, інтуіцією і зробити припущення про імовірність подій.
В умовах невизначеності ситуації корисно розраховувати: · очікуване значення; · середнє квадратичне відхилення; · коефіцієнт варіації.
Про що ж говорить середнє значення? Очікуване значення показника – середня зважена, де в якості ваги використовуються імовірності відбуття подій, а в якості величин, що усереднюються – значення показника при кожному з можливих варіантів. Це можна зобразити формулою: А = Ai x Pi, де А – очікуване значення; Ai – значення при і-тому варіанті; Pi – імовірність настання і-того варіанту.
Що являє собою середнє квадратичне відхилення? Воно розраховується як квадратний корінь із середньозваженого квадрату відхилень від очікуваного значення, тобто: Середнє квадратичне відхилення – це абсолютна міра ризику. Чим вище середнє відхилення, тим вищий ризик. Що розуміють під коефіцієнтом варіації? Коефіцієнт варіації (сv) є мірою відносної дисперсії (відносний ступінь ризику).
В економічній літературі дуже поширений термін “ теорія прийняття рішень ”. Що ж мається на увазі? Теорією прийняття рішень називається системний підхід до їх ухвалення, зокрема, в умовах невизначеності. Якщо для вибору кращого з варіантів використовуються статистичні методи, тоді є змога застосовувати платіжні матриці, або матриці вибору рішення. Це таблиця, у якій по вертикалі вказуються можливі рішення, а по горизонталі – стан середовища, що не підлягає нашому контролю. На перетині рядків та стовбців записані результати нашого рішення при даному стані середовища, тобто “ платежі ”. Вони можуть бути виражені в термінах витрат, прибутків, доходу, приливу готівки.
|