Содержательные теории мотивации

Содержательные теории мотивации основываются на идентификации потребностей и их влиянии на мотивацию. Содержательные теории мотивации, в первую очередь, пытаются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объёма и содержания работы. Одним из первых теоретиков, уделявших внимание мотивации является А.Маслоу.

Теория А.Маслоу

Он разделил потребности на 5 категорий и расположил их в виде строгой иерархической структуры, показанной в пирамиде:

самовыражение

уважение

социальные

потребности

безопасность и защищённость

физиологические потребности

Пирамида потребностей

Основной вывод теории мотивации А.Маслоу: потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение людей, прежде, чем на мотивацию начнут влиять потребности более высокого уровня.

Теория Д.МакКлелланда

Д.МакКлелланд развил теорию потребностей. Он считал, что людям присущи три основные потребности:

1)Потребность власти.

2) Потребность успеха.

3) Потребность причастности.

Потребность власти – желание воздействовать на других людей.

Потребность успеха – процесс доведения работы до успешного результата.

Потребность в причастности – заинтересованность в компании, знакомых, налаживании дружеских отношений и другое.

Двухфакторная теория Ф.Герцберга.

Ф.Герцберг разделил потребности на 2 группы:

· гигиенические факторы;

· мотиваторы.

Гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа (температура, отсутствие шума), мотиваторы – с самим характером и сущностью работы.

Отсутствие или недостаточная степень гигиенических факторов ведёт к неудовлетворённости работой. Но их присутствие не может мотивировать человека на что-либо.

Отсутствие мотиваторов не приводит к неудовлетворённости работой, но их наличие в полной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников на повышение эффективности деятельности.