Параметри й захопити основні типи організаційної культури

> Систематизация знань про організаційної культурі вимагає розгляду її типології, що допомагає виділити деякі ідеальні типи й у остаточному підсумку сприяє виявлення потрібних особливостей зміни культури організації. Є кількатипологий організаційної культури; кожна з яких припускає використання певних критеріїв. Останніми служать чинники, які здатні натиснути вирішальне вплив формування культури організації та надання їй специфічних характеристик.

Розмаїття організаційних культур зумовлено різноманіттям галузей виробництва та сфер людської діяльності. Наприклад, цілком очевидні різницю між торговим концерном і будівельним підприємством.

На формування тієї чи іншої типу організаційної культури впливають багато чинників: технологія виробництва, характер розв'язуваних завдань, особливості конкурентної ситуації тощо. тому поділ організаційної культури тих чи інші типи певною мірою умовно, ці типи в чистому вигляді практично невідомі. Частіше у створенні є кілька типів культур одночасно, але переважає якась одна, задающая забарвлення і специфічність компанії.

Отже, під параметрами організаційної культури розуміються загальні ознаки, основі яких різні культури можна класифікувати і зіставляти друг з одним, навіщо зазвичай використовується одна чи дві їх пари.

Основними ознаками організаційної культури:

1) ставлення членів організації до нового, змін;

2) ступінь прийняття ділового ризику;

3) орієнтованість влади на рішення особистих проблем чи інструментальних завдань;

4) ступінь централізації прийняття рішень;

5) соціально допустима дистанція між керівниками та його підлеглими;

6) ступінь формалізації і регламентованості діяльності, підпорядкування планам, правилами і процедурам;

7) співвідношення колективізму і індивідуалізму;

8) ставлення жіночого рівня і слабким взагалі;

9) характер відносин між працівниками і організацією (орієнтація на самостійність, незалежність, чи конформізм, лояльність);

10) стиль управління;

11) орієнтація людей про співробітництво чи суперництво;

12) джерело влади;

13) принципи оцінки винагороди тощо.

Розглянемо приміром класифікації, засновані деяких із цих параметрів.

Відома типологія організаційнихкультур дана З.Хонди. Кожен з їх типів вона привласнила ім'я олімпійського бога.

Культура особистої влади, чи Зевса, полягає в володінні ресурсами. Організації з такою культурою мають жорстку структуру, високий рівень централізації, нечисленні правил і процедури. Вони авторитарні, придушують ініціативу і жорстко контролюють працівників. Успіх визначається своєчасним виявленням труднощів і високої кваліфікацією керівників, що дозволяє швидко ухвалювати й реалізовувати рішення. Така культура й у молодих комерційних фірм, які у умовах жорсткій конкуренції.

> Ролевая культура, чи культура Аполлона, полягає в системі правив і інструкцій. Їй присуши чітка спеціалізація його учасників і розподіл їх ролей, прав, обов'язків, відповідальності, щоб забезпечити адміністративний успіх. Але вона гнучка, перешкоджає інноваціям. Джерелом влади у неї є посаду. Така культура властива великим корпораціям і державних установах.

Культура Афіни, пристосована до управління в екстремальних або мінливих ситуаціях та забезпечує вирішення проблем з урахуванням співробітництва, колективної творчості. Основою влади у умовах такої культури служать професіоналізм і володіння інформацією. Культура Афіни, властива проектним чи венчурним організаціям, належить до перехідною і може перетворитися на з попередніх типів.

Культура особистості, чи Діоніса, пов'язані з емоційним початком. Вона на творчих цінностях і об'єднує людей задля досягнення особистих цілей. Рішення тут приймаються з урахуванням згоди учасників, тому завданням влади був частиною
їхнього координація.

Вважається, що у стадії зародження організації у управлінні нею переважає культура влади; стадію зростання характеризує рольова культура, стадію сталого розвитку – культура завдання, чи культура особистості; про кризу краща культура влади.

У типології організаційної культури, запропонованої Р. Льюїсом, критерієм оцінки культури є у ставленні часу. Р. Льюїс пропонує розглянути три типу культур:

1)моноактивную;

2)полиактивную;

3) реактивну.

Але класифікація Р. Льюїса, не вичерпує всієї повноти істоти індивіда. Навряд досить ділити культури намоноактивние, полиактивние і реактивні, як у різних ситуаціях, у різних транснаціональних компаніях одні й ті самі можуть реалізовувати різні культури.

Вирізняють також культури стратегічної діяльності.

Стабільна орієнтована до дій за аналогією з минулим, запобігання ризику і припущення змін лише кризових ситуаціях. У межах фірми вона властива бухгалтерії, плановому відділу.

> Реактивная використовує сучасний досвід на вирішення поточних внутрішні проблеми. Вона також мінімізує ризик та допускає зміни лише за незадовільний рівень ефективності. Це культура виробничого відділу.

> Оптиципационнаязаглиблена у майбутнє і розв'язує проблеми з урахуванням екстраполяції можливостей. Вона зорієнтована не тільки на внутрішні, а й у зовнішні проблеми організації, допускає ризик та часткові зміни. Така культура властива плановому і маркетингового підрозділам.

Дослідницька орієнтована це на віддалене майбутнє, пошук варіантів рішень з урахуванням нових можливостей, постійно балансує між ризиком і миттєвою вигодою. Для служби стратегічного планування.

Креативна культура орієнтована створення та впровадження нововведень, тому їй притаманні постійний пошук, невизначеність та ризик. Вона властива які у рамках сучасних фірм венчурним підрозділам.

З іншого боку, цікава типологія, запропонована З.Иошимури, який вважав, що тип організаційної культури великою мірою залежить від національно-державного і етнічного чинника. Він представив з порівняльного аналізу японського і західноєвропейського менталітетів. Цей аналіз грунтується на зіставленні буддистських і християнських цінностей, носіями яких виступають члени організації. З.Иошимури зіставляє культури за такими параметрами:

– світогляд;

– ставлення до природи й долі;

– форми поведінки;

– характер соціальних відносин (таблиця 2).

Таблиця 2. Порівняння японського та нації європейського менталітетів

Але, мабуть, найбільш коротку і точну класифікацію організаційних культур дав американський дослідник ВільямОучи.