![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Символы блок-схемы
Рис. 3.17. Блок-схема процесса получения материалов
Рис. 3.18. Модель системы управления качеством, в основу которой положен процесс
Рис.3.19. Этапы выполнения проекта разработки и внедрения СУБП в виде графика Ганта
Рис. 3.20. Сетевой график проекта: 1. – принятое решение о внедрении СУБП; 2. – результаты диагностики предприятия; 3.1.А – готовность руководителей предприятия к разработке СУБП; 3.1.Б – проект сети бизнес-процессов предприятия; 3.2. – утвержденная сеть бизнес-процессов предприятия; 3.3. – утвержденная схема орг. структуры с указанием бизнес-процессов и владельцев процессов; 4.1. – «Положение о рабочих группах»; 4.2. – готовность рабочих групп; 4.3. – Календарный план работы; 4.4. готовая инфраструктура; 5.1. – «Положение о СУБП предприятия»; 5.2. – документированные процедуры; 5.3. – регламенты выполнения бизнес-процессов; 5.4. – положения о подразделениях; 5.5. – должностные и рабочие инструкции; 6.1. – готовность сотрудников; 6.2. – новые сотрудники; 6.3. – рабочие документы СУБП; 7. – результаты аудита 8. – мероприятия по улучшению СУБП.
Рис. 3.21. Модель премии по качеству Малкольма Болдриджа (США)
Рис. 3.22. «Улучшенная» модель делового совершенства
Рис. 3.23. Логика RADAR
Рис. 4.1. Пирамида качества
Рис. 4.2. Составляющие концепции TQM
Таблица 4.1
|