![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Уроки, усвоенные Sony и Samsung Electronics
Сфокусированная стратегия — стратегия «опоздавшего»
Что же за последнее десятилетие превратило Samsung Electronics в глобальный бренд? Стратегический «отбор и концентрация». Компания усвоила уроки агрессивных инвестиций и быстрого исполнения на примере бизнеса по выпуску DRAM и применила эти знания к таким продуктам, как флеш-память и LCD, которые, так же как и DRAM, строго регламентируются отраслевыми стандартами, предполагают использование зрелых технологий и быстро становятся товарами массового спроса. Кроме того, Samsung использовал а технологии, купленные у других фирм. Эта стратегия, не имеющая ничего общего с целью Sony создавать уникальные новые продукты, компенсировала Samsung Electronics отсутствие технологических ноу-хау и позволила компании получить максимум выгод от имеющейся в ее распоряжении рабочей силы. Кроме того, Samsung Electronics сумела очень быстро воспользоваться огромными благоприятными возможностями цифровых технологий. Все цифровые продукты имеют приблизительно одинаковое качество, ведь в них используются одни и те же наборы микросхем, и Samsung сумела быстро догнать лидеров рынка, несмотря на то что вышла на него намного позже, чем они, и в аналоговом мире была технологически явно слабее. Затем компания правильно распределила свои маркетинговые ресурсы, чтобы улучшить имидж бренда, и сконцентрировала львиную долю ресурсов на мобильных телефонах - продукте, обеспечивающем ей наилучшую отдачу на инвестиции. Выбирая каналы распределения на зарубежных рынках, Samsung Electronics сфокусировалась на ограниченном числе магазинов, специализирующихся на электронике, выбрала стратегию высоких цен и большой маржи и предложила дилерам мощные материальные стимулы «проталкивать» ее продукцию. Она также перегруппировала свои сбытовые организации в крупных городах и отобрала по всему миру «развивающиеся рынки», на которых занялась особенно активным маркетингом. Прежде всего маркетинговая стратегия Samsung Electronics отличается от стратегии Sony именно тем, что первая фирма в отличие от второй активно инвестировала в маркетинг. Ценность бренда Sony в основном является результатом ее непревзойденных способностей к разработке новых уникальных продуктов. A Samsung сошла свой бренд буквально из ничего, из воздуха, вопреки относительно низкому качеству ее изделий, умело и агрессивно инвестируя в маркетинг и продвижение сбыта. Надо признать, что другим фирмам, поздно выходящим на рынок, есть чему поучиться у Samsung Electronics. Обычно такие компании стараются догнать лидеров рынка, сделав их продукты эталоном для себя и старательно копируя их. Однако подобная стратегия при изолированном использовании обречена на неудачу, поскольку «опоздавшие», которые имеют ограниченные ресурсы и менее развиты технологически, никогда не смогут сравняться с лидерами, просто имитируя их действия. Опыт Samsung Electronics наглядно показывает, что компания может обеспечить себе конкурентное преимущество, только если она умело воспользуется изменением общей парадигмы отрасли (в случае Samsung это наступление эры цифровых продуктов) и сконцентрирует свои ресурсы на технологиях, продуктах, рынках и каналах распределения, которые позволят ей сыграть на своих уникальных сильных характеристиках.
|