Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Охарактеризуйте суть, значення та способи застосування дифузійної теорії в PR.






Ця модель пов'язана з ім'ям американського дослідника Е. Роджерса. Він аналізував поширення нових ідей, товарів і т.д. і побачив різну схильність до нового у різних сегментів суспільства. Частина з нас досить консервативна, а частина, навпаки, легко включається в нові процеси. Не слід тому впливати на всіх, а в першу чергу постаратися переконати критичні п'ять відсотків. Щоб переконати їх, все одно слід досягти 50% популяції. Коли ж ідея опановує розумами 20%, зупинити її вже неможливо.Дифузію він визначав як процес комунікації інновації через певні канали за конкретний проміжок часу до членів соціальної системи.Е. Роджерс виділив у процесі адаптації нової ідеї шість етапів: 1. Увага.2. Інтерес.3. Оцінка.4. Перевірка.5. Прийняття.6. Підтвердження.Е. Роджерс також описав п'ять класів людей за ступенем прийняття ними нових ідей і товарів: 1. Інноватори, що становлять 2, 5%. Вони більш мобільні, мають контакти за межами свого кола, можуть схоплювати абстрактні ідеї. Вони згодні ризикувати.2. Ранні приймаючі. Це поважні люди, які становлять 13, 5% населення. Вони більш прив'язані до місцевої структурі, серед них найбільше лідерів думки. З ними радяться, перш ніж прийняти рішення.3. Раннє більшість, що становить 34% населення. Вони приймають нові ідеї як раз перед тим, як вони будуть прийняті середньостатистичним громадянином. Свою інформацію вони часто отримують від попередньої групи.4. Пізніше більшість. Це скептики по відношенню до нового, число яких також досягає 34%. Вони приймають нове після того, як середній громадянин визнав його.5. Пізні приймаючі. Вони традиційно орієнтовані і складають 16% населення. Дуже підозрілі до всього нового і дотримуються традиційних цінностей. Часто вони відчувають брак коштів.Люди приймають менш ризикову стратегію, намагаючись отримати позитивні оцінки від інших груп. При цьому різні групи вимагають різних аргументів. Інноватори можуть " купитися" на новизну пропонованого, в той час як остання група позитивно прореагує на інформацію про те, що інновацію сприйняли багато інших людей, подібні з ними.Аналізуючи кампанії по запобіганню негатива (типу покупки ременів безпеки для автомобілів), Е. Роджерс бачив складності в прийнятті інновації в тому, що їхні переваги а) віддалені в часі і б) важкі для оцінки. При цьому він вважав, що: Дуже важлива міжособистісна комунікація на рівні людей одного кола і віку. Патріотичні заклики, які виходять від урядових кіл, неефективні. Достовірність комунікативного джерела частково зумовлює успіх кампанії. Мас-медіа не може змінити поведінку тих, хто дотримується іншої точки зору.Істотна зміна по відношенню до інновації в суспільстві, як правило, настає, коли від 6 до 16% приймають її.Це цікава і важлива теорія, оскільки багато інформаційні кампанії в області реклами та паблік рилейшнз як раз пов'язані з введенням нового продукту в масову свідомість.


Поделиться с друзьями:

mylektsii.su - Мои Лекции - 2015-2024 год. (0.005 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал