Классификация психических состояний человека в трудовой деятельности

Психическое состояние человека - совокупность всех компо­нентов психики, выполняющих функцию взаимодействия чело­века с внешней средой.

Психические состояния классифицируют:

• по признаку длительности;

• ведущему компоненту;

• степени напряжения их общего тонуса;

• степени активной деятельности сознания;

• доминирующим свойствам личности и т. д.

По признаку длительности психические состояния подразделяют:

• на относительно устойчивые и длительные по времени состоя­ния — отражают общий психологический настрой коллектива;

• временные, ситуативные, быстро проходящие состояния — воз­никают при разного рода неполадках в производственном про­цессе или во взаимоотношениях рабочих;

• состояния, возникающие периодически в ходе трудовой дея­тельности, — предрасположение к работе, пониженная готовность к работе, повышенная работоспособность, утомление и др.

По ведущему компоненту психические состояния подразделяются:

• на эмоциональные, волевые — состояние волевого усилия;

• состояния, в которых доминируют процессы восприятия и ощу­щения, — состояние живого созерцания;

• состояние внимания — рассеянность, сосредоточенность;

•состояния, характеризующиеся мыслительной активностью, —задумчивость, вдохновение, озарение и др.

Классификация состояний по степени напряжения наиболее важ­на для психологии труда, т. к. эти состояния влияют на эф­фективность деятельности.

По степени напряжения психические состояния подразделяются:

• на интеллектуальное напряжение - возникает при частом об­ращении к интеллектуальным процессам при наличии потока проблемных ситуаций;

• сенсорное напряжение — возникает при больших затруднениях в восприятии необходимой информации в неоптимальных ус­ловиях деятельности сенсорных систем;

• монотонию — возникает при однообразии выполняемых дейст­вий, при невозможности переключения внимания;

• политонию — возникает при необходимости частого переклю­чения внимания в неожиданных направлениях;

• физическое напряжение — возникает при повышенной нагрузкена двигательный аппарат человека;

• эмоциональное напряжение - возникает при конфликтных усло­виях, при повышенной вероятности возникновения аварийной ситуации;

• напряжение ожидания — возникает при необходимости поддер­жания готовности рабочих функций в условиях отсутствия дея­тельности;

• мотивационное напряжение — возникает при выборе критериев принятия решения;

• утомление — возникает при временном снижении работоспо­собности, которое вызвано длительной работой.

Состояние утомления представляет собой разнородный ком­плекс явлений. Утомление рассматривается:

• с субъективной стороны — как психическое состояние;

• со стороны физиологических механизмов;

• со стороны понижения производительности труда.

Психологические показатели утомления:

• чувство слабости — снижение работоспособности, выраженное в неуверенности;

• расстройство внимания — внимание становится вялым, малопод­вижным, неустойчивым;

• расстройства в сенсорной области — подвергаются расстройству рецепторы, которые принимали участие в работе;

• нарушения в моторной сфере — замедление движений, расстрой­ство ритма и др.;

• дефекты памяти и мышления — понижение сообразительности, умственной ориентации;

• ослабление воли — отсутствует настойчивость; ослабляются ре­шительность, выдержка и т. д.;

• сонливость — потребность в сне при изнурительной работе.

Состояние монотонности связано с трудом по выполнению однообразных кратковременных операций.

Психическое насыщение и состояние монотонности:

• взаимно влияют друг на друга;

• их последствия суммированно действуют на состояние человека;

• в производственной практике ни одно из них не встречается в крайних формах.

Пути борьбы с монотонностью на производстве:

¨ объединение простых и монотонных операций в более сложные и разнообразные по содержанию;

¨ периодическая смена операций;

¨ совмещение операций;

¨ периодические изменения ритма операций;

¨ введение дополнительного перерыва;

¨ введение посторонних раздражителей.
Эмоциональное напряжение проявляется в двух формах.

• возбудимой — повышенные двигательные реакции, суетливость, говорливость и т. д.;

• тормозной — угнетение деятельности, замедление реакции. Поведение человека в экстремальных условиях деятельности является проявлением и результатом психологической готовно­сти к деятельности.

Психологическую готовность подразделяют:

• на заблаговременную, общую или длительную готовность;

• временную, ситуативную.

Временное состояние готовности — это актуализация, приспо­собление всех сил; создание психологических возможностей для успешных действий в данный момент.

Ситуативная готовность — это динамичное целостное со­стояние личности, внутренняя настроенность на определенное поведение, мобилизованность всех сил на активные и целесо­образные действия.