Три рівні товару за Ф.Котлером. Поставки Імідж Вигода Популярність Сервіс виконанні

І.Товар за

задумом

Властивості Монтаж

Марка товару Упаковка

Товар в

Умови реальному

Поставки Імідж Вигода Популярність Сервіс виконанні

Ціна Якість Гарантії Товар з

підкріпленням

Ремонтопридатність

3. Якість є самими потужним інструментом маркетингу, за допомогою якого здійснюється процес позиціонування товару на ринку, а рівень якості забезпечує успіх товарної політики фірми.

Якість в розумінні маркетологів розглядають з двох позицій:

А – якість виробника;

Б – якість покупця;

С – дійсна якість, яка присутня в товарі; це

спроможність товару виконувати

відповідні функції.

Під конкурентоспроможністю товару розуміютьздатність товару бути виділеним конкретним споживачем з товарів-аналогів, які пропонують конкуренти на ринок.

Споживчий ефект

Конкурентоспроможність товару = max;

Ціна споживання

Ціна споживання = ціна продажу + вартість споживання

(експлуатаційні витрати)

4. У маркетинговій товарній політиці підприємств одним із головних об`єктів уваги є розробка і виведення на ринок нових товарів.

Формуючи товарну політику, підприємство неодмінно повинно працю-вати над оновленням асортименту й виведенням на ринок нових товарів.

Процес розробки нового товару складається з таких етапів:

1. Мета розробки нової продукції;

2. Розробка (генерація) ідей;

3. Оцінка і вибір ідей (фільтрація ідей);

4. Розробка і перевірка задуму (розробляється та перевіряється концепція товару);

5. Розробка стратегій маркетингу та проведення економічного аналізу;

6. Виробництво продукції;

7. Пробний маркетинг (ринкове тестування товару);

8. Комерційне виробництво та реалізація продукції.

Розробляючи новий товар, необхідно прийняти рішення щодо його товарної марки, яка ідентифікує цей товар і відрізняє його від товарів конкурентів; упаковки; штрих-коду; товарного логотипу тощо.

Після закінчення процесу розробки нового товару і розгортання його комерційного виробництва починається ринкове життя новинки.

5. Згідно з концепцією життєвого циклу товару (ЖТЦ), розробленою у 1965 р, американським вченим Т. Левіттом, товар у процесі свого ринкового життя проходить декілька послідовних етапів, а потім його витісняють з ринку іншим, досконаліші товари.

Класична модель ЖЦТ має такий вигляд:

Q

І ІІ ІІІ IV V

Обсяг збуту

Прибуток

t

Інвестиції

Таблиця 2

Коротка характеристика етапів ЖЦТ

Етапи Стратегія Товарна політика

I. Розробка ідеї інновації планування

ІІ. Впровадження проникнення на ринок планування

IІI. Зростання розширення ринку модифікування

IV. Зрілість збереження частки ринку обслуговування

V. Спад збереження віддачі елімінування