Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Тема 1. Понятие и характеристики организации
|
|
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
«Теория организации»
Блок 1 Организация как управленческий процесс
Тема 1. Понятие и характеристики организации
(Понятие и сущность организации)
Вопросы:
1. Понятие организации как явления.
2. Жизненный цикл организации и его структура.
3. Организация как управленческий процесс.
Вопрос 1. Понятие организации как явления.
Существует множество понятий организации как явления.
Таблица 1.1. Примеры некоторых определений организации
| №№ | Источник | Определение |
| 2. | Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 2008 | Организация – это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели или целей |
| 3. | Гражданский Кодекс РФ | Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов и особое единство с внешним окружением |
| 6. | Мильнер Б.З. Теория организации, 2006 | Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели (целей) |
Любая организация имеет внутреннюю среду ифункционирует во внешней среде.
Внутренняя среда – это те факторы, которые формирует сам предприниматель, собственник. На рис.1.1. приведена структура внутренней среды организации.
Внешняя среда – это факторы, на которые организация, ее руководитель не оказывают влияния, или оказывают незначительное влияние, но изменения которых обязательно должны учитывать в своей деятельности. Эти факторы условно разделяют на две группы – ближнее окружение организации – деловая среда (среда прямого воздействия) и дальнее окружение организации – макросреда ( среда косвенного воздействия ). На рис. 1.2. приводятся основные группы факторов внешней среды организации.
Рисунок 1.1. Модель внутренней среды организации
Рисунок 1.2. Модель внешней среды организации
Факторы внешней среды организации имеют ряд характеристик.
Таблица 1.2. Характеристики внешней среды организации
| Наименование характеристики внешней среды | Содержание характеристики |
| 1. Взамосвязанность | Уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды |
| 2. Сложность | Число факторов, на которые организация обязана реагировать в целях своего выживания, а также уровень вариаций каждого фактора |
| 3.Подвижность (динамичность) | Скорость, с которой происходит изменения во внешней среде |
| 4. Неопределенность | Зависит от качества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора внешней среды |
Вопрос 2. Жизненный цикл организации и его структура.
Жизненный цикл организации – изменение состояния организации в определенной последовательности в течение всего периода ее существования на рынке. Структура жизненного цикла может быть представлена в виде графика.
Согласно представленному графику в жизненном цикле организации наблюдается четыре основных этапа:
1. Этап предпринимательства ( создание ) – организация находитсяв стадии становления, формируется жизненный цикл работ, услуг, продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.
2. Этап коллективности (рост) – формируется миссия организации, уточняются ее цели, организация начинает работать, формируется и уточняется структура предприятия и организационная структура управления, упор делается на развитие и эффективность инноваций, возрастает роль высшего руководства организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным, организация успешно производит и реализует продукцию, экономический потенциал организации растет.
3. Этап стабильности ( зрелость ) – организация увеличивает выпуск продукции, объем выполнения работ, услуг и расширяет рынки сбыта, получает максимальную в данных условиях прибыль, потенциал организации – высокий, Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.
4. Этап упадка ( спад, ликвидация ) – организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию, или услуги, работы. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Механизм выработки и принятия решений централизован. В организации может нарастать количество конфликтов. Увеличивается потребность в специалистах особенно ценных специальностей.
Вопрос 3. Организация как управленческий процесс.
Организация как процесс – есть проявление общественной деятельности, основанной на общественном разделении труда. Функциональное назначение организации как процесса – создание новых и качественное совершенствование функционирующих систем любого типа. Организовать – значит:
· создать систему вновь;
· улучшить состояние действующей системы в соответствии с внутренними и внешними условиями;
· создать условия для эффективного функционирования системы.
Таким образом, процесс организации – это установление упорядоченности, согласованности частей в соответствии объективными законами и принципами организации. Как и любой процесс, он имеет определенную структуру (табл. 1.3.)
Таблица 1.3. Характеристика элементов процесса
| Элемент процесса | Характеристика элемента процесса |
| Действие | Элементарная составляющая процесса, обладающая качественной определенностью (в рамках действия объект подвергается однократному изменению или перемещению, требующему затрат времени и ресурсов) |
| Операция | Несколько логически связанных между собой действий, обеспечивающих достижение необходимого результата |
| Стадия | Совокупность функционально однородных последовательных операций |
| Этап | Часть процесса, (несколько стадий), в результате которого получается промежуточный результат |
| Фаза | Качественно определенная часть процесса, совокупность этапов |
| Цикл | Полная совокупность всех стадий, этапов, фаз процесса |
| Процедура | Регламентируемая совокупность нескольких элементов процесса в определенной последовательности (или определенный, установленный порядок действий) |