Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Аргументация фазы М4
На данной фазе используется аргументация всех предыдущих фаз.
Отличительными особенностями являются: Возможность раскрывать последствия неоплаты в утвердительной форме, выставлять требования от своего имени, использовать программу «Google maps», аргументацию относительно общественно полезных работ, жесткие способы поиска денег, оценка личности. Примеры раскрытия аргументации: Возможность раскрывать последствия неоплаты в утвердительной форме С: И.И. завтра в 12: 00 я отправляю заявление в полицию для выявления в Ваших действиях состава преступления С: Сегодня мы передаем Ваши документы в мировой суд по адресу Вашей регистрации, как будете объяснять родным, причину описи Вашего имущества на Кирова-6? Недопустимо: применять жесткую аргументацию к третьим лицам С: Я в суд документы передам, будьте уверены, Вам назначат общественные работы. Будете унитазы мыть. С: Суд обяжет Вас убирать мусор около Дома Культуры! Выставлять требования от своего имени. С: И.И. сегодня в 18: 00 я приеду к Вам лично, и мы вместе с Вами найдем эти деньги! С: И.И. я даю Вам ровно 4 часа, чтобы найти деньги самостоятельно, в 18: 00 ждите в гости. Недопустимо: С: И.И. сегодня я приеду к Вам лично, и будьте уверены я найду деньги! С: И.И. деньги вы теперь должны мне и сегодня Вы их вернете! Использовать программу «Google maps» С: Я намерен совершать выезды по адресу Вашей регистрации. Правильно ли я понимаю, что Вы живете в пятиэтажном доме из красного кирпича? С: Рядом с Вашим домом стоит красный кирпичный дом, почему Вы до сих пор не обратились к этим соседям за помощью. Недопустимо: С: И.И. давайте встретимся у гаражей, которые рядом с Вашим домом. Там как раз темно, людей мало ходит. С: Во дворе у Вас машина, сгоревшая стоит, хотите так же? Общественно полезные работы. С: И.И. я прямо сейчас заполняю исковое заявление в суд. По решению суда И.И., как показывает практика, Вам вероятнее всего будут назначены общественные работы, т.е. денежные средства на оплату задолженности в нашей Компании Вам скорее всего придется зарабатывать путем уборки общественных помещений. Насколько этот способ подходит Вам? С: Суд может назначить Вам принудительно-общественные работы, направленные на благо Вашего города. Один из должников на протяжении трех месяцев, в целях оплаты задолженности, занимается уборкой придомовых территорий. Это Ваш выход? С: Как показывает практика, суд может назначить Вам несколько сотен часов общественных работ. Это может быть уборка туалетов, придомовых территорий, раздача почты, покраска общественных помещений – Дом Культуры, школа. В какую, кстати, школу Ваш ребенок ходит? С: На основании Вашей неплатежеспособности суд скорее всего назначит Вам общественно полезные работы. Как показывает практика, это оптимальный выход из сложившейся ситуации. Я правильно понимаю, Вам хотелось бы сумму задолженности отрабатывать путем уборки помещений? С: Компания планирует Ваши проблемные документы передать в суд на приказное судопроизводство. Вы же понимаете, что суд может обязать отрабатывать сумму задолженности путем работы на благо города, например, это может быть покраска бордюров. Подумайте, сколько знакомых увидят Вас и как это может отразиться на Вашей репутации? Недопустимо: С: Вы должны понимать, что если долг оплачен не будет, Вы будете унитазы мыть! С: Вас суд обяжет убирать придомовые территории, если Вы сегодня не оплатите! Жесткие способы поиска денег С: Мы можем совместно с Вами создать страницу в контакте с призывом оказать Вам благотворительную помощь. С: Я предлагаю Вам распечатать свои фотографии и реквизиты для перечисления денег, расклеим их на столбах и подъездах. Так мы и найдем деньги для оплаты задолженности». С: Уже сегодня Вы можете начать просить милостыню в самых людных местах Вашего города. А если Вы умеете играть на музыкальных инструментах, то сможете очень даже неплохо заработать. С: Мы можем помочь Вам найти денежные средства для погашения задолженности в компанию. На этой неделе будет рассмотрен вариант сдачи в аренду Вашего жилья. Мы уже оценили придомовую территорию, сделали несколько фотографий, Клиентам, Ваш объект показался наиболее привлекательным, и они готовы заселяться. Уточняйте у родственников, близких, у кого вы сможете пожить определенное время, чтобы рассчитаться с компанией. Недопустимо: применять жесткую аргументацию к третьим лицам С: Девушка Вы симпатичная, думаю понимаете, как быстро с помощью оказания неких услуг можно заработать деньги! С: Делайте что хотите, нас вообще это не волнует, хоть органы продавайте! С: Я создам Вам страницу в контакте с призывом оказать Вам благотворительную помощь. С: Мы расклеим Вашу фотографию с реквизитами для перечисления денег по всему городу!
Оценка личности С: Вы разговариваете так, как будто прикуриваете парламент в салоне тойота камри, а по факту уже 2 месяца не можете оплатить задолженность в размере 10 000 рублей. С: Когда я Вас слушаю, перед глазами возникает множество самых разных образов, но ни в одном из них нет мужчины, способного зарабатывать деньги. С: Смотрю на Вашу фотографию и думаю, что Вы могли бы подрабатывать охранником в школе – так или иначе, начнете получать деньги. С: У меня создается впечатление, что в Вашей жизни одни проблемы, Вы часто выпиваете и ругаетесь со своими близкими. Почему бы Вам не начать предпринимать полезные действия для разрешения ситуации? С: Кем вы себя считаете? С: Кого сейчас вы видите в зеркале? С: Ваши дети готовы за вас рассчитаться? С: Вы себя считаете мужчиной, который держит свое слово? Почему то, когда взяли деньги слово не сдержали. Как у Вас друзья называют таких людей, которые бросают слова на ветер? С:..и Вы утверждаете, что в течение 3 месяцев Вы не смогли заработать..... руб? С: Завтра все Ваши знакомые, видимо узнают, что Вы нищий. С: Докажите, что Вы мужчина, - оплатите долг сегодня до 20.00, не бросайте слова на ветер. С: Вам не следует разговаривать в таком тоне, - Вы не с равным себе беседуете! С: Вы отдавали себе отчет в своих действиях, когда подписывали договор? С: А, вы пьющий? Может быть наркотики принимаете? Как правило... С: Как Ваше здоровье? Вы в состоянии сами дойти до офиса " Быстроденьги" или требуется наша помощь? С: Вы рассчитываете на бесплатного адвоката? Расскажите мне еще про бесплатную медицину. С: Вы признаете себя неплатежеспособным? Подали заявление о признании Вас банкротом? С: Почему Вы ведёте себя таким наглым образом? Берёте деньги и не возвращаете? С: Вы не можете мне диктовать условия, а я могу, тпредставляю интересы ММК. С: Вам не стыдно, что в свои (...)лет вы не в состоянии зарабатывать? С: Только по телефону хамить умеете, а на деле? С: Кто сказал, что, нахамив мне по телефону проблема решится? Вы только это умеете? С: Я-девушка и то смогла найти себе работу, а Вы не в состоянии этого сделать? С: Если вы самый нищий в Уфе, может мама за вас оплатит? С: Почему вы игнорируете наши требования, как игнорируют школьники замечания учителей? С: Почему вы не отвечаете за свои поступки в свои 40 лет? Кто оплатит долг? С: Почему вам надо звонить и напоминать, может к вам приехать и хорошо замотивировать? С: Как вы думаете, как в тюрьме относятся к беспомощным людям? Вы понимаете, что возможно, последствия будут именно такими? С: Жить не по средствам для вас я понимаю норма? С: Вставайте с дивана, начинайте хоть что-то делать. С: Что значит не могу? Хватит вести себя как ребенок- нужно уже решать свои проблемы С: Если так любите много говорить, устраивайтесь оператором по телефону работать, хоть в чем-то вам язык пригодится С: Устройтесь в придорожную кафешку, обслуживайте дальнобойщиков и других водителей. Там не маленькие деньги зарабатывают, работая официантами и посудомойщицами. С: Организуем собрание в школе на сбор малоимущей семье, где все родители видимо после вашей душераздирающей речи, будут вам скидываться. С: Как правило мы приезжаем в четвером, пятое место всегда свободно для должника, как и багажник....... (молчание).... для имущества, которое вы наверняка захотите сдать по дороге в банк, куда мы видимо поедем с вами кредит оформлять. С: - Если Вы не в состоянии заработать, возможно, сбор милостыни - Ваш способ рассчитаться с долгом Дополнительные варианты аргументации: С: ИО клиента, Вы утверждаете, что не располагаете денежными средствами об оплате, тем не менее, при получении займа Вы указывали стабильный доход в размере Х рублей. Если Вы предоставили нам ложные сведения о своем заработке, мы можем обратиться в прокуратуру с заявлением о возбуждении в отношении Вас дела об административном правонарушении по «статье КоАП 14.11 Незаконное получение займа», которая предусматривает штраф до 2 000 рублей. И возможно Вы понесете еще и уголовную ответственность, за незаконное получение займа, т.к. предоставили ложные сведение о своем финансовом положении, т.е. в Ваших действиях, вероятно, есть мошеннический умысел. С: ИО клиента, обращаю Ваше внимание, что наш разговор записывается. Если Вы не прекратите оскорблять сотрудников компании, мы можем обратиться в прокуратуру для привлечения Вас к административной ответственности по статье 5.61 КоАП. Вам придется дополнительно к своей задолженности оплачивать еще 3000 рублей. Остановитесь и разговаривайте уважительно. Недопустимо: применять жесткую аргументацию к третьим лицам Аргумент «Оценка личности» использовать можно только те скрипты, которые представлены выше. Раскрывать последствия, со стороны третьих лиц и сторонних организаций/ структур/ Государственных органов, в утвердительной форме: С: И.И. Ваши родные оплатят долг за Вас, когда мы к ним приедем С: И.И. Вас посадят по 159 статье УК РФ Мошенничество на 2 года! «Действия ООО “ММК” – утверждаем, действия сторонних организаций, суд, полиция и т.д. – говорим о вероятностях».
|