![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Убедительного эмпирического подтверждения. ПозднееМаслоу отошел
От некоторых своих первоначальных идей, например о том, что потреб- Ности более высокого уровня проявляются лишь тогда, когда удовлет- Базовые (физиологические) Потребности Оплата труда Потребность в безопасности Обеспеченная старость, защита профсоюза, Медицинское страхование, программы помощи Работникам, выходное пособие Социальные потребности Участие в формальных и неформальных рабочих Группах Потребность в признании Титулы, статусные символы, продвижение по Службе, банкеты Самовыражение Личностный рост, реализация потенциала 2 3 Воряются потребности более низкого уровня. И все же эта модель стала Крупным вкладом в науку, дав менеджерам представление о разнооб- Разных потребностях людей в условиях трудовой деятельности. Теория Фредерика Герцберга известна и популярна на западе с Года. Герцберг продолжил работу Маслоу и создал специфичес- Кую содержательную теорию мотивации трудовой деятельности. Он Провел исследование, в котором принимали участие бухгалтера и ин- Женеры города Питтсбурга и его окрестностей. Использовался метод Критической ситуации. Специалистам задавались два вопроса по су- ществу: Когда Вы испытывали наиболее полное удовлетворение от сво- ей работы и что его порождало? Когда Вы относились к работе хуже всего и что породило это отношение? Высказанные положительные ощущения главным образом соеди- нялись с опытом работы и ее содержанием. В то же время отрицатель- Ные ощущения были связаны в основном с внешними условиями труда. Герцберг назвал факторы, вызывающие удовлетворение, мотиватора- ми, а неудовлетворение – гигиеническими факторами. Взятые вместе, мотиваторы и гигиенические факторы образовали Основу двухфакторной теории Герцберга. Отметим, заработок, в данной теории не является мотивирующим фактором! А вот российские бизнесмены именно заработок считают основным, если не единственным, мотиватором. «Возможно, – пишет Гигиенические факторы (факторы Внешней среды). Их недостаток снижает Удовлетворенность трудом, их Достаточность сама по себе не повышает Удовлетворенность трудом и не Мотивирует рост эффективности. Мотиваторы – связаны с характером и Сущностью работы, их наличие повышает Удовлетворенность трудом и мотивирует Повышение эффективности труда. Политика фирмы и администрации. Условия работы. Заработок. Межличностные отношения с Начальниками, коллегами и Подчиненными. Степень непосредственного контроля за
|