Итоговый анализ переговоров

Каждой стороне необходимо проанализировать прошлые переговоры независимо от того, закончились они удачно или нет, и решить:

- насколько хорошо было проведена подготовка к переговорам;

- была ли соблюдена запланированная программу переговоров;

- который был характер взаимоотношений с оппонентами;

- какие аргументы были убедительны для оппонентов, а которые они отклонили и почему;

- пришлось ли идти на уступки и которые будут их следствия;

- которые возникали трудности в процессе переговоров;

- какие перспективы последующих взаимоотношений;

- какой опыт переговоров можно использовать в будущем;

- какие основные причины достигнутых результатов.

Заметным критерием результативности переговоров является достигнутое соглашение, но ее наличие не следует трактовать как безусловный успех. Для оценки успеваемости переговоров нужно использовать ряд критериев.

1) Степень решения проблемы. Достигнутое в ходе переговорного процесса соглашение является свидетельством того или другого решения проблемы. Однако в
зависимости от характера договоренностей итог взаимодействия сторон разный:

- достижение взаимовыгодного результата снимает проблему из повестки дня и создает крепкий фундамент для последующих взаимоотношений сторон;

- поражение в той или другой степени одной из сторон ставит под угрозу соблюдения соглашения.

2) Субъективные оценки переговоров и их результатов. Переговоры увенчались успехом, если обе стороны довольны их итогами и расценивают достигнутое соглашение как справедливое решение проблемы. Но, не является исключением, что впоследствии эти оценки изменятся.

3) Выполнение условий соглашения. Необходимо помнить, что даже найблис-кучіший результат переговоров заметно потускнеет, если возникнут проблемы с выполнением взятых на себя сторонами обязательств.

Готовность сторон к выполнению условий соглашения позволяет не только оценить степень успеваемости переговоров.

Этот аспект является важной содержательной характеристикой последней стадии переговорного процесса. Результат переговоров становится сомнительным, если его участники не спешат с выполнением условий договора.

Наилучший способ обеспечить долгосрочный эффект переговоров -включення в соглашение плана относительно его реализации. Важно, чтобы в нем четко говорилось, что необходимо сделать, к какому сроку, чьими силами.

Должна быть предусмотрена также и система контроля за выполнением соглашения. Именно эта функция была возложена на писателя и дипломата О. С. Грибоедова, который обеспечивал выполнение Персией условий Туркманчайского договора (1828). Он должен был стягивать контрибуцию и возвращать на родину российских подданных. Напомним, что, выполняя эту миссию, он погиб в Тегеране от рук фанатиков.

Кроме того, в итоговом документе можно оговорить и процедуру возможного пересмотра соглашения или ее частей.

Делая выводы, необходимо отметить, что участникам переговоров стоит начинать выполнение взятых на себя обязательств как можно быстрее. Поскольку отвлечение выполнения может вызывать сомнения и недоверие сторон.