Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Приемы, которые используются при позиционном торге.
Приемы, которые касаются переговоровэтого типа, наиболее известные и многообразные. 1) Завышенные требования. Оппоненты начинают переговоры с выдвижения значительно завышенных требований, на выполнение которых они и не рассчитывают. После этого оппоненты отступают к более реальным требованиям с помощью серии мнимых уступок. Однако при этом добиваются реальных уступок от противоположной стороны. Если же первобытное требование является излишне завышенным, то она скорее всего будет расценена как неправомерная и не вызывает соответствующих уступок. 2) Размещение ошибочных акцентов в собственной позиции. Заключается в том, чтобы продемонстрировать максимальную заинтересованность в решении какого-либо невесомого вопроса, а в дальнейшем снять требования за данным пунктом. Такого рода действия выглядят как уступка, которая вызывает соответствующую уступку оппонента. 3) Ожидание. Используется, чтобы вынудить оппонента первым выразить свое мнение, а затем, в зависимости от полученной информации, сформулировать собственную точку зрения. 4) «Салями». Информация предоставляется оппоненту очень маленькими 5) Доказательства «методом палки» используются в тех случаях, когда в одного из участников переговоров возникают проблемы с контраргументацией или он хочет психологически подавить оппонента. Суть этого приема заключается в том что, апеллируют к высшим ценностям и интересам, начиная с высказываний типа: «Вы понимаете, на что вы замеряетесь?!» 6) «Преднамеренный обман». Используется либо для достижения, либо для предотвращения каких-либо следствий и составляет:
- искажение информации; - сообщение сознательно ошибочной информации; - отсутствие полномочий для принятия решений за теми или другими вопросами; - отсутствие намерений выполнять условия соглашения.
7) Выдвигание требований за растущей. Если один из участников переговоров соглашается с внесенными предложениями, другой участник может прибегнуть к выдвиганию все новых и новых требований. 8) Выдвигание требований в последнюю минуту. Этот прием используется в конце переговоров, когда остается только заключить соглашение. В этой ситуации один из участников выдвигает новые требования, в расчете на то, что его оппонент пойдет на уступки ради сохранения достигнутого. 9) Двойное толкование. При выработке итогового документу 10) Давление на оппонента. Применяется с целью добиться от него уступок и вынудить согласиться на предложенное решение. Реализовать такой прием позволяют: - указание на возможность прекращения переговоров; - демонстрация силы; - предъявление ультиматума; - предупреждение о следствиях, неприятных для оппонента.
|