Индивидуальные стили принятия решений

Личность, как капля в море, отражается в собственном решении. В этом смысле опреде-ленный интерес представляет личностный профиль управленческого решения, т.е. та сово-купность индивидуальных особенностей руководителя, которую несут с собой их реше-ния к исполнителям.

В науке выделены следующие разновидности личностных профилей решений.

Решения уравновешенного типа свойственны людям, которые приступают к проблеме с уже сформулированной исходной идеей, возникшей в результате предварительного ана-лиза условий и требований задачи. Уравновешенность проявляется в том, что выдвижение гипотез и их проверка одинаково привлекают внимание человека. Подобная тактика при-нятия решений наиболее продуктивна.

Импульсивные решения характерны для людей, у которых процесс построения гипотез резко преобладает над действиями по их проверке и уточнению. Такой человек относи-тельно легко генерирует идеи, но мало заботится об их оценке. Это приводит к тому, что

- 35 -

процесс принятия решений проходит скачкообразно, минуя этап обоснования и проверки. В практической работе импульсивность решений может привести к тому, что руководи-тель будет стремиться внедрить в жизнь решения, которые недостаточно обоснованы и ос-мыслены.

Инертные решения – результат очень неуверенного и осторожного поиска. После появ-ления исходной гипотезы ее уточнение идет крайне медленно. Оценки сверхкритичны, каждый свой шаг человек проверяет неоднократно. Это ведет к растягиванию процесса принятия решений во времени.

Рискованные решения напоминают импульсивные, но отличаются от них некоторыми особенностями индивидуальной тактики. Если импульсивные решения перескакивают че-рез этап обоснования гипотезы, то рискованные все же его не обходят, но к оценке чело-век приходит лишь после того, как обнаружена какая-то несообразность. В конечном ито-ге, хотя и с опозданием, элементы построения гипотез и их проверки уравновешиваются.

Решения осторожного типа характеризуются особой тщательностью оценки гипотез, критичностью. Человек, прежде чем прийти к какому-либо выводу, совершает множество разнообразных подготовительных действий. Решениям осторожного типа присуща упреж-дающая оценка. Осторожные люди более чувствительны к отрицательным последствиям

своих действий, чем к положительным. Их больше пугают ошибки, чем радуют успехи. Поэтому тактическая линия осторожных – избежать ошибок. Для импульсивных, напри-мер, характерна противоположная тактическая линия: они ориентируются на успех и ме-нее чувствительны к неудачам.