Контроль маркетинговых мероприятий.

Поскольку в процессе реализации маркетинговых планов возникает множество непредвиденных обстоятельств, отдел маркетинга должен постоянно контролировать осуществление маркетинговых мероприятий.

Контроль маркетинговой деятельности представляет собой оценку результатов реализации маркетинговых стратегий и планов и осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей.

Он включает в себя несколько стадий, показанных на рисунке 2.11.7.

Рис. 2.11.7. Процесс контроля маркетинга.

Оперативный контроль отслеживает выполнение поставленных годовым планом целей по объемам прибыли и производства.

Стратегический контроль состоит в определении соответствия основных стратегий компании ее возможностям. Маркетинговые стратегии быстро устаревают, поэтому каждой компании следует периодически пересматривать свой подход к рынку.