Проект и группа – чумовая скрам-команда

	Бэклог	В работу	В работе	На рассмот-рение (вопросы и ответы)	Сделано!
Пользовательский сценарий 1
Пользовательский сценарий 2
Пользовательский сценарий 3
Пользовательский сценарий 4

Команда знает, что уже сделано и что еще нужно сделать, поэтому она сама управляет своей деятельностью. Участники группы сразу видят: когда какой-нибудь сценарий слишком на­долго задерживается в колонке «В работе», значит у коллеги затруднения. Команда может самоорганизоваться и решать про­блемы, становящиеся очевидными благодаря открытости всех процессов.[302]

В компании PatientKeeper принцип прозрачности, который сначала так испугал разработчиков, вполне оправдал себя. С его помощью мы могли координировать задачи, перераспределяя их между многочисленными командами.[303] Каждый всегда знал точно, над чем работают остальные. Сотрудники могли поддерживать друг друга, если кто-то заходил в тупик. Разработчики помогали друг другу в решении проблем, даже если они были из разных команд! Производительность в компании PatientKeeper возросла более чем в четыре раза. За год мы сорок пять раз обновили выпускаемые версии программ компании. И это не игра Angry Birds («Сердитые птицы»). Речь шла о программном обеспечении, установленном в крупнейших больницах, — от его правильной работы зависела жизнь людей. Но благодаря открытости всех процессов разработки мы могли выводить продукцию на рынок быстрее любой подобной нам компании в мире. Вот на что спо­собен «солнечный свет». После того как закончился мой контракт с PatientKeeper, новое руководство решило, что Scrum больше не является оптимальным подходом к работе. Каков результат? Выход продукции сократился с сорока пяти до двух раз в год, до­ходы упали с 50 до 25 миллионов долларов в год, а издержки, со­ставлявшие меньше десяти процентов, достигли более чем трид­цати. Отличная компания превратилась в посредственную, вер­нувшись к традиционной корпоративной политике.