Тема 8. Формирование группового поведения в организации

1. Понятие группы, ее особенности. Типы групп и их структура. Об­щая характеристика группы. Размер группы, целевое назначение, при­рода образования, гомогенность, фоновые свойства, степень открыто­сти, сплоченность, статус членов группы. Факторы, содействующие сплоченности группы. Последствия сплоченности.

2. Факторы, влияющие на формирование группы. Взаимодействие индивида и группы. Формальные и неформальные группы в организа­ции. Возможности группового влияния.

3. Функции и роли членов группы. Рас­пределение ролей.

4. Влияние и подчинение в группе. Разновидности подчинения. Фак­торы, объясняющее подчинение. Факторы, влияющие на подчинение. Социальное воздействие. Роль большинства и меньшинства в дости­жении социального консенсуса.

5. Солидарное поведение. Виды солидарного поведения. Факторы, влияющие на солидарное поведение. Эффекты сотрудничества и кон­куренции.

6. Групповая работа: значение, роль, классификация методов.

Литература: основная [2], [3 ], [9], [ 11], [12], [13];

дополнительная [ 24], [30], [ 35].

Практические задания:

1. Ситуационная задача «Техникум в Сретенске» [ 3, С.591-594].

2. Упражнения «Действенность наказания», «Варианты вознаграждения» [14, С.110-111].

3. Упражнение «Что такое группа» [14, С.136].

4. Ситуационная задача «Как можно выполнить план» [ 3, С.570].

5. Тестовое задание «Групповые роли» [ 4, С.182-187].

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое «группа»? Какие существуют группы?

2. Почему люди объединяются в группы? Как взаимодействуют индивидуум и группа?

3. Какова взаимосвязь между группой и организацией, частью которой эта группа является?

4. Почему надо изучать группы?

5. Перечислите основные типы групп и дайте их характеристику.

6. Вы являетесь членом различных групп. К какому типу групп они относятся?

7. С какими проблемами приходится сталкиваться группам, состоящим из двух-трех человек? Как влияет на эффективность деятельности группы увеличение ее размера?

8. Что следует понимать поп структурой группы? Охарактеризуйте ее основные элементы.

9. Каким образом неформальная группа может влиять на деятельность организации?

10. Проанализируйте факторы, определяющие статус члена группы. Как изменяется статус человека в процессе его карьеры?

11. Сформулируйте понятие «гомогенности группы».

12. Какие факторы влияют на создание групп?

13. Как личные качества людей влияют на создание группы?

14. В каких ситуациях общность интересов и целей способствует формированию группы? Приведите конкретные примеры.

15. Каким образом организация может влиять на формирование групп?