На эффективность организации

1. Понятие организационной культуры. Источники организационной культуры. Общественные ценности, внешняя среда, внутренняя среда.

2. Области проявления организационной культуры. Организацион­ная структура, стратегии отбора и социализации, классовые различия, мифы и символы, язык организации, ритуалы и церемонии.

3. Многоуровневая модель организационной культуры. Доминирую­щая коалиция. Базовые стратегии доминирующей коалиции. Вторичные стратегии: инструментальные и экспрессивные. Проводящие системы.

4. Типы организационной культуры. «Невротические» и «здоровые» организации. Организационные субкультуры.

5. Влияние культуры на организационную эффективность. Создание организационной культуры в новой организации. Организационная культура и слияние компаний. Организационная культура и стратегии управления предприятием.

Литература: основная [2 ], [ 7], [ 8 ], [19 ], [20 ];

дополнительная [ 24 ], [ 31 ], [34 ], [42], [43].

Практические задания:

1. Ситуация для анализа «Г.Форд в сравнении с А.П. Слоуном-мл.» [5, С.207-209].

2. Тестовое задание «Определение силы корпоративной культуры» [14, С.260-264].

3. Упражнение «Характеристика корпоративных управленческих моделей по Ф.Тромпенаарса, Ч.Хампеден-Тернера» [15, С.115-128].

4. Ситуационная задача «Новый сотрудник в компании «Спейс» [3, С. 602-603].

Вопросы для самопроверки:

1.Оцените связь между культурой общества и организационной культурой.

2.Как история фирмы влияет на ее культуру?

3.Влияет ли на культуру орга­низации ее размер?

4.Существует ли связь между управленческими ориентациями руководителя организации и ее культурой?

5.В каких областях проявляется организационная культура?

6.Опишите мифы и символы, являющиеся проявлением организацион­ной культуры какой-либо компании.

7.Каковы преимущества многоуровневого представления об организационной культуре?

8.Каковы инструментальные эффекты первичной и вторичной стратегий? Почему они затрудняют изменение организационной культуры?

9.Что отражает профиль организационной культуры?

10.Какой тип культуры присущ большинству фирм?

11.Чем определяется необходимость изучения «невротических» организационных культур?

12.Опишите какой-либо тип «невротической» организационной культуры реальной компании. Как данная культура проявляется в практической деятельности организации?

13.Каковы побочные эффекты организационной культуры? Как они помогают организации адаптироваться к внешним изменениям?

14.Что подразумевается под понятиями «личность, определяющая развитие фирмы» и «правящая верхушка фирмы»? Как их можно отнести к организационной культуре?

14.Выберите хорошо известную организацию с культурой, которая, по Вашему мнению, мешает ей добиться высоких показателей. Как бы вы изменили организационную культуру этой фирмы? Приведите несколько примеров российских компаний с сильной культурой.

15.Что такое организационные субкультуры? Какую роль они играют в деятельности организации? Приведите примеры организаций с субкультурами.