Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Примерная структура управления открытого акционерного общества
|
|
Приложение 13
Таблица 1 — Карта SWOT-анализа
| Сильные стороны (S) | Баллы | Слабые стороны (W) | Баллы |
| 1. … | 1. … | ||
| 2. … | 2. … | ||
| … | … | ||
| Итого баллов | а | Итого баллов | b |
| Возможности (О) | Баллы | Угрозы (Т) | Баллы |
| 1. … | 1. … | ||
| 2. … | 2. … | ||
| … | … | ||
| Итого баллов | c | Итого баллов | d |
Таблица2 - Обобщающая матрица SWOT-анализа
| Элементы SWOT-анализа | Возможности (О) сумма баллов - с | Угрозы (Т) сумма баллов - d |
| Сильные стороны (S) сумма баллов - а | а × с | а × d |
| Слабые стороны (W) сумма баллов - b | b × с | b × d |
Таблица 3 - Матрица для проведения STEP/PEST-анализа
| Социальные факторы: 1.Демографическая структура населения 2.Стиль жизни, обычаи, привычки 3.Жизненные ориентиры и ценности 4.Социальная стабильность 5.Мобильность работников 6.Уровень образования 7.Семейные ценности 8.Законодательная защита потребителей 9.Активность потребителей 10.Религиозные ценности | Технологические факторы: 1.Технологическая политика государства 2.Ориентиры в развитии науки и техники 3.Затраты на научные исследования 4.Политика в области научно- технического прогресса 5.Защита интеллектуальной собственности 6.Патенты и ноу-хау 7.Новые товары (скорость обновления технологий и внедрения новинок в производство, выведения новых товаров на рынок) |
| Экономические факторы: 1.Стадия цикла деловой активности 2.Процентные ставки (ставка рефинансирования НБ) 3.Курс национальной валюты 4.Уровень инфляции 5.Уровень безработицы 6.Соотношение спроса и предложения на данном рынке 7.Контроль над ценами со стороны государства 8.Контроль над заработной платой 9.Цены на энергоресурсы 10.Инвестиционная политика 11.Наличие разных форм собственности 12.Гарантии прав собственности 13.Налоговая политика | Политические факторы: 1.Политическая стабильность 2.Антимонопольное законодательство 3.Законодательство в сфере охраны окружающей среды 4.Регулирование занятости населения 5.Внешнеэкономическое законодательство 6.Позиция государства по отношению к иностранному капиталу 7.Таможенное законодательство 8.Степень участия государства в регулировании бизнеса 9.Лоббирование и наличие групп влияния (политического, экономического и т.п.) |
Таблица 4 – Оценка факторов среды для проведения STEP/PEST-анализа
| Факторы | Возможности для фирмы (+) | Опасность для фирмы (-) | Вероятность проявления* | Важность (значимость) фактора ** | Совокупное влияние на фирму*** | Программа действий |
| 6=4× 5 | ||||||
| Социальные: 1.... 2.... 3.... | ||||||
| Технологические: 1.... 2.... 3.... | ||||||
| Экономические: 1.... 2.... 3.... | ||||||
| Политические: 1.... 2.... 3.... |
* Вероятность проявления: высокая-3, средняя-2, низкая - 1.
** Важность (значимость фактора): наименьшая - 1, наибольшая - 10.
*** Совокупное влияние фактора = Вероятность проявления × Важность фактора с учетом знака (±): возможности («+» гр.2) или опасности («-» гр.З).
Программа действий разрабатывается по каждой группе факторов, исходя из общей оценки степени их влияния на стратегию предприятия.
Таблица 5 - Примерный план маркетинговых мероприятий
| Цели | Мероприятие | Срок исполнения | Ответственный |
| Мероприятия в области маркетинговых исследований | |||
| 1. Создание информационной базы о внешней среде организации 2. Получение полной информации об объемах производства и реализации продукции конкурентов, параметрах и характеристиках потребительского спроса; емкости рынков | 1.Приобретение необходимой статистической информации о состоянии отрасли Республики Беларусь | Январь 20.. г. | |
| 2.Проведение маркетинговых исследований характеристик и параметров фактических и потенциальных рынков | 1 раз в квартал | ||
| 3.Сбор первичной информации о состоянии потребительского спроса на продукцию | 1 раз в квартал | ||
| 4. Анализ неудовлетворенности спроса и причин, по которым он не был удовлетворен | По мере необходимости | ||
| 1. Оперативный сбор информации о параметрах и характеристиках потребительского спроса | 5. Проведение on-line исследований | В течение года | |
| Мероприятия в области товарной политики | |||
| 1. Привлечение новых клиентов | 1. Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции | Январь 20.. г. | |
| 2. Разработка предложений по совершенствованию упаковки продукции | Январь 20.. г. | ||
| Мероприятия в области ценовой политики | |||
| 1. Приведение цен предприятия в соответствие с требованиями рынка | 1. Разработка программы скидок, оценка краткосрочных финансовых потерь и перспективных финансовых или маркетинговых выгод от ее реализации | Февраль 20.. г. | |
| 2. Разработка различных вариантов условий и форм оплаты товаров, систем отсрочки и рассрочки платежей, коммерческих и потребительских кредитов | Апрель 20.. г. | ||
| Мероприятия в области сбытовой политики | |||
| 1.Централизованное обеспечение продукцией торговых предприятий 2.Повышение конкурентоспособности и имиджа предприятия на региональном рынке | Расширение ведомственной торговой сети | По мере возможности | |
| 1.Привлечение новых клиентов 2.Формирование положительного восприятия предприятия и его продукции контактными аудиториями | 1. Внедрение через сеть Интернет системы принятия заказов | Ноябрь 20.. г. | |
| 2. Создание эффективной технологии обслуживания потребителей | В течение года | ||
| 3.Улучшение организации отгрузки продукции клиентам | Январь 20.. г. | ||
| Мероприятия в области коммуникационной политики | |||
| 1.Обеспечение информированности пользователей сети Интернет о продукции и деятельности предприятия 2.Повышение узнаваемости торговой марки 3.Снижение издержек на распространение информации о деятельности предприятия 4.Привлечение новых клиентов | 1. Размещение баннерной рекламы на сайтах отраслевых порталов | В течение года | |
| 2. Разработка дизайна сайта Размещение и обслуживание сайта в сети Интернет | Август - ноябрь | ||
| 1.Информирование потенциальных клиентов о номенклатуре и основных характеристиках продукции 2.Поддержка имиджа организации как стабильно работающего и перспективного предприятия 3.Формирование лояльного восприятия предприятия и его продукции общественностью (контактными аудиториями) | 1. Разработка и печать фирменных календарей | Декабрь 20..г. | |
| 2. Печать фирменных визиток | В течение года | ||
| 3. Изготовление каталога о продукции предприятия | Февраль 20..г. | ||
| 4. Фирменные папки, проспекты, буклеты | Декабрь 20..г. | ||
| 5. Разработка 2-3 вариантов слогана и использование лучшего из них в рекламных акциях | Сентябрь 20..г. | ||
| 6. Разработка концепции фирменного стиля (фирменного цвета, композиции, буклета, проспекта, конверта, элемента фирменных секций и помещений) | Январь 20.. г. | ||
| 7. Почтовая рассылка коммерческих предложений, буклетов, проспектов | Регулярно в соответствии с планом стимулирования | ||
| 1. Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции | Размещение рекламных блоков в региональных изданиях | Январь, декабрь 20..г. | |
| 1.Формирование положительного имиджа и продвижение продукции предприятия на региональных, республиканских и зарубежных рынках 2.Презентация новых видов продукции предприятия 3.Исследование рынка, сбор информации о конкурентах, потенциальных стратегических партнерах | 1. Разработка концепции участия в ярмарках и выставках (выработка критериев участия в них и концепция экспозиции) | Ноябрь - декабрь 20.. г. | |
| 2. Участие в республиканских и международных выставках и ярмарках | В соответствии с планом выставочной и ярмарочной деятельности | ||
| 1.Создание благоприятной информационной среды для роста продаж и улучшения репутации продукции и предприятия в целом 2.Обеспечение эффективной циркуляции значимой и необходимой информации внутри организации 3.Создание благоприятного климата в трудовом коллективе | 1. Подготовка информационных материалов о деятельности и достижениях предприятий для размещения в СМИ | 1 раз в квартал | |
| 2.Участие в качестве спонсора в спортивных и развлекательных мероприятиях | По мере проведения соответствующих мероприятий | ||
| 3. Участие в семинарах и конференциях | 2 раза в год (май, ноябрь 20.. г.) | ||
| 4. Организация брифингов, пресс-конференций и корпоративных банкетов | 2 раза в год |
Таблица 6 – Примерный план маркетинговых мероприятий (оперативный план маркетинга)
Приложение 14
Примерный план мероприятий
по проведению дегустации продукции «А» в 20... году в городе «Б»